全員がHCD専門家・スペシャリスト資格保有者
HCD(Human Centered Design)は、ユーザーの認知特性・行動パターンに基づいてプロダクトを設計する国際規格(ISO 9241-210)に準拠した専門領域です。HCD-Netが認定する、国内でも保有者が希少な専門資格。Orangyはチームメンバー全員がこの資格を保有しています。ヒューリスティック評価・HCD原則・WCAGに基づいた、根拠のある診断を提供します。
改善したい。でも、どこが問題で、何を依頼すべきかわからない。社内にデザイナーリソースもない。では業務委託を雇うか——その判断、少し待ってください。課題が曖昧なまま動かせば、高単価の時間がムダになりかねません。Orangyは、UX専門家が課題を特定し、優先順位を整理し、改善案をFigmaで提示します。専門家チームによる診断を、業務委託1人分以下の費用で導入できます。
HCD(Human Centered Design)は、ユーザーの認知特性・行動パターンに基づいてプロダクトを設計する国際規格(ISO 9241-210)に準拠した専門領域です。HCD-Netが認定する、国内でも保有者が希少な専門資格。Orangyはチームメンバー全員がこの資格を保有しています。ヒューリスティック評価・HCD原則・WCAGに基づいた、根拠のある診断を提供します。
診断チームのバックグラウンドはGoodpatch・DeNAなど国内トップのUX組織。支援会社と事業会社の両視点から100件超のプロダクト改善に携わってきた実績があり、短期的な見た目の改善ではなく、事業インパクトに直結する構造的な課題の特定を得意としています。診断の精度はこの経験値が支えています。
一般的なUI/UX診断は、スコアリングや課題の列挙で完結します。Orangyは違います。課題ごとに根拠と改善方針を提示し、主要画面の改善案をFigmaデータとして納品。そのまま社内説明にも発注にも使える形です。デザインシステムレベルの問題も診断対象にできます。
01.
登録率・継続率・CVRが思うように伸びない。どこに問題があるのか、社内では結論が出ないまま時間だけが過ぎている。
02.
プロダクトの構造的な課題を専門的な目で見てくれる人が社内にいない。判断を相談できる相手がおらず、改善の方向性を決めきれない。
03.
何をどう依頼すればいいか整理できないまま、とりあえず専門家をアサインしようとしている。要件が曖昧なまま動かしても、期待した成果は得られない。
04.
課題感はあるが、優先順位も改善アプローチも社内で言語化できていない。次のアクションに移れないまま停滞している。
外部パートナーの採用・選定・オンボーディングには、数週間から数ヶ月のコストがかかります。しかも、UI/UXの構造を理解して改善できる人材は希少で、相場も決して安くありません。月80〜150万円の単価が当たり前の世界です。その上で「何を依頼するか」が曖昧なまま進めれば、高単価の時間が仮説検証に消えていきます。診断を先行させることで発注の精度が上がり、貴重なリソースを本来直すべき場所に集中させることができます。
| 比較軸 | 診断なしで発注 | 診断を先行させる |
|---|---|---|
| 課題の明確さ | 曖昧なまま進む | 根拠とともに特定済み |
| 発注の精度 | 要件が散漫になる | 何を依頼すべきか明確 |
| 手戻りリスク | 実装後に発覚しやすい | 事前に潰せる |
| 外注コスト | スコープが膨らみやすい | 必要な範囲に絞れる |
| 着手タイミング | すぐ動ける | 診断期間(約1ヶ月)が先行する |
| 結果的なスピード | 業務委託の選定・オンボーディングで数週間〜数ヶ月 | 診断1ヶ月で発注精度が大幅向上 |
「診断先行で着手が遅れる」というご懸念は理解できます。ただし、要件が曖昧なまま業務委託を動かした場合の採用・選定・手戻りコストと比較すれば、1ヶ月の診断期間は小さなコストです。
ヒューリスティック評価・HCD原則・WCAGに基づき、複数のレイヤーからプロダクトを多角的に点検します。
IA(Information Architecture)の原則に基づき、ページ間の関係性・メニュー構造・ユーザーが目的へ至るステップの論理的整合性と直感的な操作可能性を評価します。
ヒューリスティック評価の手法を用い、ユーザーの認知特性に基づいて操作ミスを招く要素・情報解釈に時間を要する不透明な表現を特定します。WCAGのアクセシビリティ基準との照合も行います。
ビジネス目標とユーザーニーズを軸に、各画面内で「今、見るべき情報」が視覚的階層として適切に設計されているかを評価します。
CVR・継続率など事業KPIに直結する主要コンバージョン導線を実際にトレースし、ユーザーの心理的・操作的障壁を特定します。
オプション
デザインシステムのレビュー(コンポーネントの一貫性・デザイントークンの整合性)にも対応しています。詳細はご相談ください。
01
STEP 01
事業目標・KPI・課題仮説・ユーザー像をヒアリングし、改善インパクトが最大になる診断範囲を合意します。対象画面の選定や優先度もこの段階で決定します。(オンラインMTG 1回)
02
STEP 02
HCD専門家チームが、ヒューリスティック評価・認知負荷分析・情報設計レビュー・KPI導線の定性分析など複数の手法を組み合わせ、プロダクトを多角的に点検します。単一の評価手法ではなく、課題の種類に応じた適切なアプローチを選択します。
03
STEP 03
特定した課題に対する改善アプローチを策定し、主要画面のUI改善案をFigmaで制作します。課題の指摘だけでなく、「こう直すべき」を具体的な画面として提示します。
04
STEP 04
オンライン報告会にて詳細を解説し、診断レポート(PDF)とFigmaデータを一括で納品します。(オンラインMTG 1回)
※対象範囲・複雑性によりページ数は変動します。
※画像はイメージです。
成果物をもとに、課題・改善方針・優先順位を解説します。
基本プラン
含まれるもの
※対象画面数・ユーザーパターン数・機能の複雑性により変動します。詳細は無料相談にてご案内いたします。
無料相談で詳しく聞くQ. ワイヤーフレーム・プロトタイプ段階でも依頼できますか?
Q. アクセス解析などの定量データが少なくても進められますか?
Q. 既存の開発会社やデザイナーと並行して進めることはできますか?
Q. 診断対象の画面数や範囲はどのように決まりますか?
Q. 料金はどの程度変動しますか?
Q. 診断後の実装支援はありますか?